干车险这几年，最难受的一刻不是被客户砍价砍到没脾气，是好友验证通过那个提示弹出来，聊天框就停在那，你打了删、删了打，十分钟过去，一个字没发出去。
因为你心里清楚，这一句发错，后面就没后面了。
我以前也踩过这个坑。验证一通过，赶紧发一句“我这边做车险的，有需要随时联系”——一半人回你个“好的”，然后再也不动；另一半更干脆，转头就找不到你了。
后来我琢磨了很久，问题不在话好不好听，是这句话本身就在告诉对方：我要开始卖东西了。
其实客户加你的时候，心里比谁都清楚你是干哪行的。办年检的时候我跟他提一句“保险到期我给你提个醒”，他心里那笔账早就算好了。你再自我介绍一遍，等于把“我是来推销的”这几个字敲在屏幕上。
价差这事咱们心里都有数：同一台车、同样的险种，不同渠道报出来的数字就是不一样，这是行业里明摆着的常识。可正因为这样，你连他车子的情况、保额配多少、去年买的什么条款都没看一眼，张嘴就报个数，那是先把底牌亮了。他拿着你这数字去压别家，或者比一圈回来告你“那边更便宜”，你连问的余地都没有。
所以我现在的做法挺土：第一句不报价、不催单、不自我介绍，只发“由头加退路”。
前阵子站里一个车主办完年检加了我，验证通过之后我发的是这么两句：
“王哥，年检那块以后有啥不明白的随时问我，不收费。保险的事我不着急，你哪天想算个数了，把行驶证拍我，我给你出个价，觉得不合适就当没这回事。”
就这么点字，没别的。
“年检那块随时问我”是给由头——他加我，是因为我有他用得上的东西，哪怕跟保险暂时没关系。“不着急”“不合适就当没这回事”是留退路——不逼他回，不逼他当下定。
发出去十有八九他会回一句“好的”或者“谢了”。这就够了。这个“好的”不是成交信号，是让聊天框别死。
后面怎么跟？隔个把月，眼看他保单快到期了，我再发：“王哥，你保单好像下个月到期，要不要我帮你算个数？”这时候报价才有意义，因为他知道你是干什么的，也知道你不会死缠烂打。
还有一种情况，老客户转介绍加进来的，第一句又不一样。我一般这么发：“某某让我加你的，他说你保单快到期了，我来给你报个数，你觉得贵就当多个人比价。”
名字一定要提，退路一定要留。提名字是让他知道你不是随机加人的，留退路是让他没有必须回你的压力。
说白了，加微信这事，拼的不是第一句话多会说，是你有没有摁住心里那份着急。你越想着马上成单，字里行间的味道就越明显，客户闻得出来。真正的问题从来不在话术上，是你把“加上好友”当成了成交的终点，其实它只是让他不讨厌你而已。
开头那十分钟，我删掉的其实不是文字，是心里那份急。
你呢，好友通过之后，第一句话一般发什么？