今年年初处理过一单理赔,到现在想起来还替车主肉疼。一个老客户开一辆朗逸,追尾了前车,交警判他全责。定损出来:自己车修3000,对方车修22000。他买了100万三者,心想反正有保险兜底,麻利儿签了字。
过了一周他给我打电话,语气都变了,说保险公司只赔了对方17600,剩下的4400让他自己承担。他急了,说我有三者险啊,凭什么不赔?我问了他一句:你买不计免赔了吗?电话那头沉默了半天,说:那是什么?买了还是没买,记不清了。
最后加上自己车子那3000,一趟追尾,总共自掏腰包7400块。这还不算第二年保费上涨的损失。所以今天就聊聊不计免赔这个事,这笔账真得算明白。
不计免赔,到底是什么东西
简单说吧,车险里大部分险种都有一定的免赔率。出了事故,保险公司不是100%赔给你,而是按比例赔。比如三者险,负全责的免赔率是20%,主要责任是15%,同等责任10%,次要责任5%。这个免赔率什么意思?就是本来该赔的钱,保险公司只赔八成,剩下两成你自己扛。
买个不计免赔险,就是把你个人要扛的那部分转嫁给保险公司。保费本身不贵,一般就几十块到一两百块的样子。但很多人就觉得,这不是多花钱吗?我开车小心点不就行了。等到真出事了,才发现省下的那两百块,换来的是八千块的教训。
我给你算笔实在账。一辆落地15万的家用车,车损险保费大概在1800到2500之间,不计免赔率险种对应的保费,也就多出两三百块钱。三者险100万,保费一般1200上下,加个不计免赔,多花一百多。两个加一起,不超过400块。这点钱,说实话也就是一次洗车加两顿饭的事情。
最容易算漏的一笔账
我经手过这么多理赔,发现很多人有个错觉,觉得不计免赔就是万能的,买了就啥都不用管了。真不是这样。
去年7月,一个客户倒车剐蹭了后车,他自己全责,定损后对方修车花了4800块。他当时很开心,说有不计免赔,保险公司全赔。结果保险公司依然让他自己掏了500块。他来找我理论,我跟他解释:这里面有个问题,他当时没保留事故现场,也没拍现场照片,直接把车挪走了。保险公司认定为无法确认事故原因,加扣了部分免赔率。这种情况,你就是买了不计免赔,该自己出的还是得出。
还有出险次数的问题。我现在经手的保单里,一年出险三四次的人,第二年商业险保费基本都要翻倍。一个客户去年出了一次商业险,理赔金额2300多,今年续保时保费涨了920块。他问我怎么涨这么多,我说你这还算好的,出个两次,保费上浮更厉害。
所以说,小刮小蹭要不要报保险,这本身就是笔账。理赔金额在1500以下的,你出一次险,第二年保费上涨的幅度可能就超过你拿到的理赔金,而且还会影响接下来几年。这种情况哪怕有不计免赔,报保险都不是最优选择。我自己处理过上百个类似案例,这个数字说实话已经是保守的了。
到底要不要买不计免赔
我的态度一直很明确:买。
而且我还会跟客户多说一句,不光要买,还要注意是"不计免赔率特约条款",别买成其他的。市面上还有一种叫做"附加绝对免赔率特约条款"的东西,那个是反过来,是让你自愿承担一定比例的免赔,去降低保费。这个千万别买,除非你想赌自己技术够好。我以前碰到一个客户,被业务员推销了这么个东西,省了500块保费,结果真出险了,多掏了6000多。这不叫省钱,这叫给保险公司送钱。
另外还有一个知识点,很多人可能不知道。不计免赔不是所有险种都能覆盖的。车险新规之后,有些情形不计免赔是不生效的,比如:事故逃逸、酒驾毒驾、驾驶证过期、车子没有年检、轮胎单独损坏这种。这些情况保险公司是可以拒赔或者按比例免赔的,你不计免赔买了也没用。
最典型的场景:车子停在路边被剐蹭了,找不到肇事方。这种情况下,很多保险公司只赔损失的70%。你不计免赔买了也没用,剩下的30%还得自己扛。除非你买了"无法找到第三方特约险",那价格很便宜,三五十块钱,才能填补这个缺口。
所以每次有客户来续保,我都会花两三分钟把每个险种过一遍,告诉他哪些该买,哪些不该买,哪些需要搭配着买。干这行12年了,处理过的理赔少说也有几千单,很多客户第一次来买保险时还是个小伙子,现在孩子都上小学了。他们信任我,我就得把账给他们算明白。
最后唠叨两句
新规以后,不计免赔已经合并进主险了,不用再单独勾选,这对车主来说省了不少事。但不管规则怎么变,理解这笔账的逻辑,比记住条款本身更重要。
真到了出险的时候,先冷静一下,算算哪些能赔、哪些赔不了、哪些报了不划算。如果自己实在拿不准,直接打保险公司客服问一下,或者找个懂行的朋友帮你看看,都比凭感觉决定强得多。
对了,说到各种要记的日子,什么年检时间怎么算、保费大概什么价位、哪个月该做什么保养,现在用小程序输一下车牌就能查了。以前这些信息得翻保单、打电话问半天,现在确实方便了,不用自己硬记着。
